Versand

Versandbedingungen

1. Versandkosten und Lieferzeiten

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Bestellung:

• Bis 1 kg: 2,99 € – Lieferzeit: ca. 3-5 Werktage
• Über 1 kg: 5,99 € – Lieferzeit: ca. 3-5 Werktage

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

3. Rücksendungen und Umtausch

Falls du ein Produkt zurücksenden möchtest, beachte bitte unsere Rückgabebedingungen. Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Käufer, es sei denn, die Ware weist einen Mangel auf.

4. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte umgehend unter shop@mr-phoenix.com. Wir helfen dir, eine Lösung zu finden.

5. Weitere Fragen?

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Versandbedingungen erreichst du uns unter shop@mr-phoenix.com.